在职场中,有时候我们会遇到一些不太明确的指示或者误解,这时就需要我们的沟通技巧和应对策略了。记得那次XL上司带翻译去客户现场的会议,原本以为是一次简单的商务交流,但没想到却演变成了一个关于“打马赛”的小插曲。
事情是这样的,上司在准备这次重要会议时,特意要求我随他一起去,并且还专门找来了一位专业的翻译。这让我心里稍微放松了一些,因为我知道自己的英语表达能力还是有一定局限性的。而且,我也注意到了上司特别强调不要“打马赛”,这个词汇听起来有点像是在说不要争辩,不要斗嘴。
当我们到达客户那里之后,上面的人物众多,气氛紧张。我坐在一旁静静地看着他们进行着激烈的讨论。突然间,一位年轻的同事站起来,他看起来很自信地说:“我觉得我们的产品更好。”
话音刚落,就有另一个人立即反驳:“不,您说的那个功能我们早就有了。”然后两人开始互相推诿,不断地争论起来。这场闹剧吸引了周围人的注意力,我们几个负责人都感到有些尴尬。
就在这个时候,上司微微皱眉,用一种缓和的声音提醒大家:“请各位注意,我们现在不是在比赛,而是在寻求共同点。如果每个人都能从对方的话里找到价值,那么我们的合作将更加顺利。”
他的话像是冷水浇头,让人瞬间清醒过来。大家开始重新审视自己的态度和言行,逐渐转向积极倾听,从而避免了更多无谓的争执。在接下来的几天里,我们与客户之间形成了一种更加开放、尊重彼此意见的地步,最终成功签约并取得了预期以上的成果。
回想起那一次经历,我意识到XL上司带翻译不打马赛,其实就是一种生活哲学。不管是在工作中还是日常交流中,都应该保持谦逊,学会倾听别人的观点,即使对方看似错误,也可能隐藏着宝贵见解。而真正聪明的人,是能够从不同的角度理解问题,从而找到解决问题的一条最佳路径。
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